TUDO SOBRE SUAS CONTAS
Acompanhe sua situação financeira com a Oi e, se precisar, acesse o código de barras para pagar onde quiser, inclusive, direto pelo app do seu banco, instalado em seu celular. Se quiser mais detalhes sobre o que está sendo cobrado, é possível baixar PDF (2ª via) da conta e entender o detalhe dos seus gastos. Se quiser mais conforto, faça adesão ao débito automático e/ou ative a conta online, assim receberá sua conta por e-mail todo mês, sem papel e sem precisar ligar para o atendimento.
CONSULTA DE SALDO, RECARGA E TROCA DE BENEFÍCIOS
Consulte o saldo de sua recarga e benefícios em tempo real e decida como utilizá-los. Com a opção de troca de benefícios você poderá trocar minutos por internet e vice-versa. Troque sua oferta ou, se estiver sem crédito ou com benefícios expirados, adquira-os realizando uma recarga com cartão de crédito ou comprando pacotes adicionais de dados, voz ou SMS.
SUPORTE TÉCNICO
Economize tempo com o Técnico Virtual, o aplicativo de suporte técnico da Oi que irá lhe ajudar a resolver casos de internet lenta ou sem conexão e problemas no Fixo e TV de forma rápida. Basta acessar a opção de suporte pela Minha Oi que você será direcionado.
RELIGUE SEU SERVIÇO
Informe sobre o pagamento de sua fatura, caso ainda não tenha sido identificado pela Oi, e religue o seu serviço bloqueado.
SEMUA TENTANG AKUN ANDA
Lacak situasi keuangan Anda dengan Oi dan, jika Anda perlu, akses barcode untuk membayar di mana Anda inginkan, termasuk langsung dari aplikasi bank Anda, yang dipasang di ponsel Anda. Jika Anda ingin detail lebih lanjut tentang apa yang sedang ditagih, Anda dapat mengunduh PDF (salinan kedua) dari akun tersebut dan memahami detail pengeluaran Anda. Jika Anda menginginkan kenyamanan lebih, daftarlah untuk debit otomatis dan / atau aktifkan akun Anda secara online, sehingga Anda akan menerima akun Anda melalui email setiap bulan, tanpa kertas dan tanpa harus menghubungi layanan pelanggan.
KONSULTASI SALDO, RECHARGE, DAN PERTUKARAN MANFAAT
Periksa saldo isi ulang dan manfaat Anda secara real time dan putuskan cara menggunakannya. Dengan opsi pertukaran manfaat, Anda dapat bertukar menit melalui internet dan sebaliknya. Tukarkan penawaran Anda, atau jika Anda tidak memiliki manfaat kredit atau out-of-pocket, belilah dengan mengisi ulang dengan kartu kredit atau dengan membeli paket data tambahan, suara atau SMS.
DUKUNGAN TEKNIS
Hemat waktu dengan Teknisi Virtual, aplikasi dukungan teknis Oi yang akan membantu Anda menyelesaikan kasus internet yang lambat atau terputus dan masalah Fixed dan TV dengan cepat. Cukup akses opsi dukungan untuk MyOi yang akan Anda tuju.
RELIGURE LAYANAN ANDA
Laporkan pembayaran faktur Anda, jika Anda belum dikenali oleh Oi, dan hubungkan kembali layanan yang diblokir.